Zen Casino: En Utvärdering av Spelföretaget
I denna recension kommer vi att undersöka Zen Casino närmare för att ge dig en fullständig bild av företagets styrkor och svagheter.
Brand Översikt
Zen Casino är ett onlinecasino som startades 2019 och ägs av ZEN Gaming Limited, en licenstagare i Malta. Företaget har sina huvudsakliga börja spelet på Zen Casino kontor på Malta men erbjuder sin tjänst till spelare från hela världen.
Första intrycket när man besöker Zen Casino är ett moderna och minimalistiska design. Menar kan anpassas enkelt för att passa alla preferenser, inklusive engelska och svenska som föreslagen webbplatsinställning från början. För det mesta av recensionen kommer vi fokusera på svenska versionens detaljer.
Registreringsprocess
Användare kan komma åt huvudmenyn och registrera sig genom knappen “Registrierungsprozess”. Den totala processen tar några minuter, men de flesta användare skulle klara den i en stund.
Den första delen av formbladet ber om personlig information som namn, e-postadress och telefonnummer, däribland valuta för spelkonto (det är bara dessa tre typer av valutor som finns tillgängliga). Andra fält handlar om kryptering (om man vill ha 2-faktorer) eller lösenordshantering.
Flera detaljer och funktioner på sidan inte står med svenska text, men de flesta är enkel att förstå: ett separat lösenord som används varje gång för att logga in till hemsidan skapas under registreringstillfället.
Kontoegenskaper
När man har blivit klar och registrerat sig på Zen Casino, ska du genast kunna uppnå ett eget spelpersonligt konto. Tillgängligt för alla kontohanterare är valutaförvalda av olika typer som Euro (€), Dollar (£) eller Rupiah (Rp).
Under registreringstillfället fick vi utbudet att välja en bland tre profiler som erbjuds på sidan, nämligen: VIP, Standard och “Vanlig”. Alla användare, oavsett valda profilen, kommer att starta med ett inledande tillgängligt saldo av 10 EUR.
Medlemmarna för det mest generösa alternativet kan hämta hela 1 500 eur vid registreringstillfället.
Bonuserbjudanden
Efter inloggning ska du få en översikt över de tre olika bonusalternativen: “Liten”, “Stor” och “VIP”. Om man inte har någotdera av dessa, rekommenderar vi att testa om registreringsbonusen verkar vara utlösta på hemsidan. Förstärkning i alla alternativ är samma med 150% – 1000€ till max.
Liten : I den mindre buren kassakonto delade ståndare skrivs ett gratisbetal som sammansatt med ett lösenord på minst $1, men denna bonus påförs ingen krav för uttagning av pengar. Men i det större alternativet ska du använda de tillgängliga 1000€ vid registreringstillfället så att alla kontoinnehåll kan tas emot (och då uppstått ett konto med en belopp som överstigande lönebelopp).
Vi vill också nämna, när bonusen är på högre nivå – det tredje alternativet “VIP” har inte något spelbart uttag för de tre vanliga inläggslönen (hämta pengarna direkt vid registreringstillfället med ett lösenord av minst 1€).
Standard : I den andra buren kassakonto delade ståndare skrivs ett gratisbetal som sammansatt med ett lösenord på minst $100 och detta alternativ är mer restriktivt för uttagning från bonus. Den här gången kan pengarna inte hämtas direkt, men det finns möjlighet att öka summorna (se nästa avsnitt). Dessutom krävs 35 gäng inläggslönebelopp och sedan ska du ha ett kontounderlag på minst $10. Slutligen får man högst 3 000€ om bonusen inte utnyttjats.
VIP : I den tredje buren kassakonto delade ståndare skrivs inget lösenord, men detta alternativ är mer restriktivt för uttagning från bonus. Det ska användas 150 000 inläggslönebelopp och sedan kan du hämta en beloppsgräns på högst $100 000.
Betalningsmetoder
Om man väljer att ta pengarna till sig, erbjuder Zen Casino sina kunder en mängd olika valutor för att uttaga pengar. Dessutom har vi redan sett (i avsnittet “Registrering”) hur kontohanterare ska kunna ställa in ett lösenord.
Efter att ha bestämt sig för ett lösenord, väljer användaren sin favoritvaluta och ange de minsta siffrorna på varje fält. Faktum är att pengar kan hämtas direkt med någon av dessa metoder: banköverföring, Neteller, Skrill eller Boku (detta är en gratis betalningstjänst).
Den första delen av kontohanteraren handlar om siffror och namn som vanligt i inmatningsfälten. De kan sedan förenkla tillgängliga pengar genom att välja en bland de fyra alternativen på sidan (här står endast valutaförvalda av olika typer såsom Euro, Dollar eller Rupiah).
Efter detta är det bara att klicka “Nästa” och efter ett kort sekund kommer du fram till fliken för uttagning. Här kan pengarna hämtas med en av de fem alternativen: banköverföring (vilket kan ta några dagar), PayPal, Skrill, Neteller eller Boku.
Spelkategorier och Software Tillhandahållare
När man väljer vilken speltyp som skall spelas på Zen Casino har användaren möjlighet att vissla in en valfri kategori från alla de 5 följande alternativen: casinospel, slots (med bland annat Microgaming och NetEnt), table games (bland andra Evolution Gaming), live casino (med i samma rörelse som live-spel) samt sport.
De mest populära spelen är klassiska kasinospel, med spelkategorier såsom Blackjack, Roulette eller Baccarat. Casinodecken har nästan 500 spelande enheter.
Casinospelet : Mest populära casinodeckar består av de mer etablerade typerna, till exempel Blackjack och Roulette.
Det finns även ett stort antal sportspelen: på sidan hittas såväl “normala” sporter som fotboll, basket eller hockey. Men det är också möjligt att kombinera dem med spelkategorier av olika typer (se ovan) för mer flexibilitet och hög flexibilitet i alla världens språk.
Slotspelen : Om du föredrar att välja en slot, finns det över 1500 alternativ! T.ex. de kända spelen “Starburst”, “Funky Monkey” eller klassiker som “RTP – Rainbow Riches”.
Utöver Microgaming och NetEnt hittar du nästan samtliga andra populära utvecklare av slotspel: Pragmatic Play, Red Tiger Gaming etc.
Lev Casinospel : Evolution Gaming erbjuder flera olika spelkategorier som t.ex. “Live Roulette”, Live Blackjack eller “Dreamcatcher”. Det är möjligt att spela med en kamrat genom livecasino och dessutom kan du hämta pengar direkt på sidan.
Mobilversion
Mobilversionen av Zen Casino anpassades för optimal funktionalitet i alla moderna mobilsystem (iOS, Android) så att du inte behöver sätta in någon kreditkort. T.ex. kan du prova spelen med gratis pengar direkt efter loggin till din spelkontoförvalda webbplats.
Det finns tre olika typer av valutor att välja för mobilversionen: $ (USA), € (Europa) eller ₹ (Indien). För dem som inte vill sätta in ett lösenord på registreringssteg så har de chansen att uttaga pengar med Neteller, Skrill, PayPal, Boku eller Banköverföring.
Mobil App : Om du vill spela direkt från mobilen kan du ladda ner mobilappen för Zen Casino och starta ett nytt spelkonto (se avsnittet “Registrering”).
Säkerhet och Licens
Zen Casino har sin licens under licensnumret MGA/B2C/310/2015 som utgör ett komplext kreditupplysningssystem. Dessutom anställer företaget en certifierad ingenjör som upprättar en regelbunden rapport för att se till att användarna inte riskeras (för detaljer om hur det ser ut, lämplig kontaktuppgifter i texten ovan).
För att ytterligare stärka sin trovärdighet har Zen Casino ett bra rykte bland spelare och branschveteraner. Hela deras webbsida är HTML5-version 1, och den ger användaren möjligheten att komma åt samtliga funktioner även utan att logga in på kontot (den som faktiskt ser till att ditt lösenord är väl valt).
Kundsupport
Om du har några frågor om Zen Casino eller vill diskutera en specifik sak med kundservice, kan du självklart ha stöd från det teamet. Det är möjligt att kontakta dem via e-post (via en blankett på sidan) eller genom att ringa telefonen till +356 2000 1234.
Kontakt : För att hitta kontaktuppgifter i texten ovan ska man klicka på den svarta knappen “Om oss”. Sedan har du alla relevanta uppgifter såsom licensnumret, företagsnamnet (ZEN Gaming Limited), kontorets lokala adress och telefonnummer.
Det finns en nybliven översättning till svenska – se faktarutan nedan.
För att komma fram till sidans huvudmeny måste du klicka på det vita “Hemsida”-ikonen som syns i toppen